Paineis de Indicadores e KPIS

sistema de painéis e indicadores objetivo o sistema de painéis da appyon tem como objetivo garantir clareza total sobre a performance da empresa em todos os níveis estratégico, tático e operacional ele serve para alinhar times, direcionar decisões baseadas em dados e medir o progresso das metas e iniciativas da empresa (okrs e sprints) os painéis são a espinha dorsal da gestão orientada a dados (data driven management) da appyon 🧱 estrutura de painéis a appyon organiza seus dashboards em três níveis complementares , refletindo o sistema de gestão e governança da empresa 1\ painel estratégico objetivo mostrar o desempenho global da empresa e o progresso das metas anuais periodicidade de análise mensal público founders e líderes principais indicadores mrr total e crescimento (%) meta anual e progresso trimestral ltv, cac, payback e margem líquida relatórios de crescimento por app unit 2\ painel tático objetivo acompanhar performance das áreas e squads para garantir que as metas estratégicas sejam atingidas periodicidade de análise semanal público heads e líderes de squads principais indicadores por área marketing & aquisição cpa, ctr, cvr, roas spend diário e semanal volume de leads e assinaturas top criativos por performance produto & subscription retenção d1, d7, d30 churn e refunds upsell rate e cross sell arpu, ltv e mrr líquido operações & atendimento tickets abertos e resolvidos tempo médio de resposta % de resolução no primeiro contato 3\ painel operacional propósito dar visibilidade ao dia a dia das equipes — execução, tarefas e microindicadores periodicidade de análise diária ou 2x por semana público squads e colaboradores principais indicadores tarefas entregues x planejadas (clickup) bugs resolvidos status de criativos, copies e vídeos campanhas ativas e performance diária feedbacks de usuários 🎯 integração com okrs os okrs (objectives and key results) da appyon conectam os objetivos de longo prazo (estratégicos) com os resultados mensuráveis de médio prazo (táticos) estrutura cada objective representa uma meta trimestral da empresa ou app unit cada key result é conectado a indicadores dos dashboards táticos (ltv, retenção, cac, mrr etc ) acompanhamento e revisão ocorrem nas weeklies táticas de planejamento e weeklies estratégicas localização diretamente no clickup, dentro da space “appyon core → okrs” cada kr deve ter meta numérica; responsável; data de entrega; atualização automática via dashboard (quando possível) ⚙️ sprints e execução no clickup as sprints são o elo entre os indicadores e a execução prática das equipes função transformar metas e insights dos dashboards em entregas concretas configuração ciclos quinzenais (2 semanas) cada sprint tem um objetivo vinculado a um okr todas as tasks possuem owner , status e impacto esperado no indicador revisadas nas reuniões de weekly tática de planejamento e sprint review visualizações recomendadas no clickup sprint board tarefas em andamento, concluídas e bloqueadas sprint dashboard velocidade, entregas por colaborador e progresso percentual da sprint sprint retrospective análise qualitativa pós entrega (o que funcionou, o que melhorar) 🔄 conexão entre dashboards, okrs e sprints camada ferramenta ritmo propósito estratégica dashboard executivo + okrs mensal direção e metas globais tática dashboards por área + okrs de squad semanal alinhamento e decisões táticas operacional sprints e dashboards diários diário / 2x semana execução e performance 📁 boas práticas um dashboard por objetivo — evite sobreposição e mantenha foco atualizações automáticas sempre que possível (data studio, supabase, stripe, meta ads, etc ) revisões de indicadores sempre em reunião dedicada , nunca no improviso dashboards são para análise, não para justificativa o foco é melhoria contínua conexão direta com a execução toda métrica deve se traduzir em uma ação dentro das sprints